全額返金の条件

■ 全額返金保証をご利用できるのは、商品の種類に関係なく当店で最初にお買い物されたお客様に限ります。(お1人様1回限り、2回以上購入履歴がある方は対象外)

■ 当制度の適用期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。

■ 返金の対象は初回購入の粉ミルク。複数セットも対象になりますが、2缶以上開封された場合は適用外となります。

■ 送料とポイント値引き分は返金の対象外になります。

■ 返金制度をご利用する際は、商品到着日から30日以内に当店までメールでご連絡ください。
 support@emyus.net
 ※ご連絡のない場合、返金をお受けできない場合がございます。

■ メールに記載して頂く内容
 1.返品される理由
 2.ご返金口座
 ※お振込先は「銀行名・支店名・口座番号・名義人(カナ)」を必ずご記入ください。

■ ご連絡後、購入された粉ミルクを全て当店までお送りください。

■ 返品先
 〒344-0123
 埼玉県春日部市永沼699-3
 ロジクロス春日部 4F
 (株)コマースロボティクス Suma World返品担当宛

■ ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
(万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます。)

■ 購入された粉ミルクをお送りいただけない場合は返金をお受けできません。

■ ご返品の到着を確認後、1週間前後でご指定の銀行口座に返金させていただきます。

■ 返金の際の振込手数料は弊社負担とさせて頂きます。

必ず事前に当店までメールにてご連絡ください。
ご連絡がない場合は、お受けできない場合がございます。予めご了承ください。